Lorsqu'il aborde un projet d’exposition, Pierre Ménard, producteur chez TKNL et responsable de son secteur muséal, recommande à son équipe de penser à un manuel d’instructions IKEA, c'est-à-dire à des schémas et pictogrammes dépourvus de texte en misant sur l'intuition du visiteur. Troisième et dernier volet d'une entrevue sur l'expérience muséale d'aujourd'hui.